Comprar todas las categorías
InicioCentro de Ayuda

Procedimiento de verificación de pago

1. ¿Qué es el procedimiento de verificación de pago?

El procedimiento de verificación de pago es una confirmación de pago de rutina para un cheque antifraude estándar, para garantizar el beneficio tanto del titular de la tarjeta como del comerciante. El propósito de este procedimiento es confirmar que el pago fue efectivamente realizado o autorizado por el titular de la tarjeta.

2. ¿Y por qué me piden que confirme el pago?

A veces, desafortunadamente, los estafadores obtienen acceso a los detalles de la tarjeta de crédito o cuentas de PayPal e intentan usar los detalles robados para pagar la compra en línea. Cuando paga la compra, el pago de su tarjeta de crédito / débito o cuenta de PayPal es procesado por un tercero en lugar de Geekbuying directamente. Por lo tanto, no tenemos acceso a ninguno de sus datos financieros ni a los datos de su tarjeta de crédito.

Es por eso que tenemos que confirmar si el pago fue autorizado por el titular de la cuenta de pago o no. Para proteger a todos contra pagos en línea no autorizados, tenemos que completar estas verificaciones de pago con nuestros clientes al azar.

3. ¿Qué debo hacer para completar este procedimiento de verificación de pago?

Nuestro equipo de verificación de pagos enviará un correo electrónico de confirmación de verificación de pago a su cuenta de Geekbuying. Debe responder y seguir las instrucciones del correo electrónico:
PRUEBA DE QUE USTED ES LA PERSONA QUE PAGÓ EL PEDIDO
Or
PRUEBA DE QUE EL TITULAR DE LA TARJETA REALIZÓ / AUTORIZÓ EL PAGO, si el pedido fue pagado por otra persona.

4. ¿Qué comprobante debo enviar para completar el trámite?

Debe proporcionar 2 tipos de documentos, la foto de la TARJETA DE CRÉDITO DEL PAGADOR y la PRUEBA DE IDENTIFICACIÓN DEL PAGADOR. LAS FOTOS DEBEN SER CLARAS, EN COLOR Y CON UN TAMAÑO INFERIOR A 2 MB.

DOCUMENTO PARA TARJETA DE CRÉDITO DEL PAGADOR

La imagen de la tarjeta de crédito del pagador (en color) POR FAVOR MUESTRE LOS SIGUIENTES DETALLES:
• los 4 últimos números
• la fecha de vencimiento
• el nombre del titular de la tarjeta
Consulte el ejemplo siguiente;

DOCUMENTO PARA PRUEBA DE IDENTIFICACIÓN DEL PAGADOR

Una foto que acredite EL IDENTIFICACIÓN DEL PAGADOR Y MOSTRANDO SU NOMBRE (en color), como por ejemplo:
• PÁGINA FOTOGRÁFICA DEL PASAPORTE
OR
• TARJETA DE IDENTIFICACIÓN NACIONAL
OR
• LICENCIA DE CONDUCIR

POR FAVOR OCULTAR

• el número de identificación / pasaporte / permiso de conducir
• la fecha de nacimiento y la información personal para su privacidad
Consulte este ejemplo a continuación.

ESTA ES UNA VERIFICACIÓN ÚNICA. UNA VEZ CONFIRMAMOS EL PEDIDO LO PROCESAMOS DE INMEDIATO

5. ¿Qué tipo de documentos rechazará?

Rechazaremos las imágenes borrosas o imágenes que sean imágenes tan pequeñas que no podamos leerlas con claridad.

6. ¿Cómo puedo proteger mi privacidad?

OCULTAR cualquier dato sensible como fecha de nacimiento, identificación, conductor y número de pasaporte. El nombre aún debe mostrarse claramente.

7. ¿Cuál es el siguiente paso después de proporcionar los documentos solicitados?

Lo revisaremos y los eliminaremos de nuestro sistema de inmediato. No compartiremos ni venderemos ninguno de sus datos a un tercero de acuerdo con nuestra política de privacidad. Y el pedido se procesará de inmediato.

8. ¿Cuándo debo contestar y entregarles los documentos?

Nos comunicaremos con usted a través de su cuenta y también le notificaremos por correo electrónico.

Esperamos su respuesta con los documentos dentro de los 2 días hábiles posteriores al envío del mensaje. Una respuesta oportuna a este procedimiento ayudará a acelerar el procesamiento del pedido y será muy apreciada.

Por favor, siéntase libre de contáctanos si tiene alguna pregunta.

Acerca de Geekbuying

En Geekbuying somos entusiastas apasionados de la tecnología que disfrutan compartir los últimos dispositivos con personas de todo el mundo. Tenemos una selección masiva de productos y ofrecemos precios inmejorables. Si está buscando el último teléfono inteligente de marca o simplemente está buscando un gadget único, Geekbuying lo tiene cubierto.

Los teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, cajas de TV, dispositivos portátiles inteligentes y drones se encuentran entre los productos más populares en nuestro sitio web; Pero hay muchos otros gadgets increíbles que puedes encontrar aquí en Geekbuying. Desde grandes marcas hasta artículos de moda, hemos simplificado mucho su búsqueda. ¡Así que echa un vistazo a nuestros increíbles productos ahora!

Copyright © 2012-2021 GeekBuying.com. Todos los derechos reservados.