Zigma Spark 2 en 1 Sweeping Mopping Robot Aspirador LDS APP Control Alexa Google - Negro

Destacados

Limpieza eficiente

Proporciona 3 modos de limpieza diferentes y la selección de 3 niveles de succión. El Spark controla cada desorden y garantiza un piso maravillosamente limpio en el que sus pies se sientan cómodos. Si lo necesita, compre el escaparate Zigma-ai).

Mapa en tiempo real

El sistema de navegación láser Spark crea un mapa en tiempo real que le indica al Spark que maneje espacios grandes y complejos sin saltear un área o limpiar ubicaciones repetidamente.

Acoplamiento y carga automáticos

El Spark funciona de forma completamente independiente. Tan pronto como la batería se debilita demasiado, el Spark encuentra su estación de carga y se carga. Después de cargar, puede continuar su trabajo inacabado donde se detuvo.

Todo en una aplicación

Con la aplicación Zigma, puede programar la limpieza, ver un informe de limpieza en tiempo real, ajustar la succión, mover manualmente el Spark y compartir la operación con su familia.

Establecer límite

Coloca una "pared virtual" en la aplicación Zigma o con una pegatina de límite físico para que el Spark sepa dónde no debe ir. De esta forma evitas zonas inaccesibles como comederos, juguetes o cables sueltos.

Especificaciones

Preguntas Frecuentes

1 Conexión wifi

Conéctese al punto de acceso del robot "ROBOT ###" en modo de compatibilidad.

(1) Asegúrese de que el Wi-Fi sea la banda 2.4G. Apague la banda 5G si usa un enrutador de doble banda.

(2) No use el módem z solo. Le aconsejamos que use otro enrutador porque podría causar desconexión o una larga demora con el mayor número de conexiones.

(3) Asegúrese de no configurar ninguna función restrictiva en el enrutador, como firewall / lista blanca / lista negra.

2 Dispositivo sin conexión

(1). Verifique que el interruptor de encendido del robot esté encendido.

(2). ¿Cambiaste la configuración de red del enrutador antes de que el robot se desconectara?

(3).Si los dos pasos anteriores no funcionan, reinicie el enrutador y espere a que el robot se conecte automáticamente.

3 Carga fallida

(1). Reinicia el robot. (Asegúrese de que el robot no esté en la base de carga)

(2). Coloque la base de carga en una parte central de la casa (no en la habitación), de modo que pueda cubrir toda la casa.

4 No se puede guardar el mapa manualmente

No levante el robot con frecuencia cuando lo use e intente mantener la base de carga en su lugar.

Para la primera limpieza, comience desde la base de carga. El robot volverá al muelle de carga y registrará el mapa completo automáticamente después de la limpieza. El mapa anterior se borrará si el robot se reinicia, duerme o se queda sin batería.

5 Faltan algunas partes de la limpieza

Le recomendamos que coloque la base de carga lo más cerca posible de la pared. Asegúrese de que no haya obstáculos 2 metros alrededor del muelle de carga.

6 ¿Cómo conectarse a Google Home?

(1). Busque "Zigma" y conéctese en la página de inicio de Google.

(2). Inicie sesión en su cuenta "Zigma" en la página de inicio de Google.

(3) Tenga en cuenta que la cuenta y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

7 ¿Cómo conectarse a Alexa?

(1). Busque "Zigma" y conéctese en la habilidad de Alexa.

(2). Inicie sesión en su cuenta "Zigma" en la habilidad de Alexa.

(3).  Tenga en cuenta que la cuenta y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

8 ¿Cómo compartir mi dispositivo?

Haga clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha de la página de inicio de la aplicación, encontrará un botón para compartir. Ingrese la cuenta de Zigma de otros para compartir el dispositivo.

9 Problema de limpieza de alfombras

Consejos sobre alfombras:

(1). El robot definiría la alfombra como un acantilado si el color es oscuro.

(2). El robot solo puede subir hasta la altura de 15mm. (Verifique los datos específicos con el vendedor)

(3). Si la felpa en la superficie de la alfombra es demasiado larga, el robot puede enredarse

10 Mal funcionamiento de detección de piso

(1).  Limpie los parachoques y los sensores inferiores.

(2). Reinicia el robot. (Asegúrese de que el robot no esté en la base de carga)

11 Mal funcionamiento del cepillo lateral

(1).  Puede causar una sobrecarga si instala el cepillo lateral con demasiada fuerza. Ajuste la altura del cepillo lateral y presione el interruptor de seguridad.

(2).  Puede causar sobrecarga si el cepillo lateral está enredado por cables. Retire los cables y abra el interruptor de seguridad.

(3) Podría causar una sobrecarga si el piso es desigual. Evite el piso irregular como sea posible, o deje de limpiar mientras cruza el piso irregular.

12 El control de la aplicación no funciona

(1). La única dirección en la que el robot puede moverse es hacia adelante, el botón hacia arriba mueve el robot hacia adelante, el botón izquierdo gira el robot hacia la izquierda, el botón derecho gira el robot hacia la derecha y el botón hacia atrás gira el robot 180 °

(2).No puede usar las teclas de dirección mientras limpia.

13 ¿Dónde puedo comprar los accesorios?

Puedes comprar en Amazon o en nuestro sitio web oficial.

Amazon: www.amazon.de/zigma

Sitio web oficial: www.zigma.co

14 ¿Cómo controlar el volumen de la voz del robot?

Puede controlar el volumen de la voz del robot en la página de configuración. (Asegúrese de que la aplicación y el firmware ejecuten la última versión)

15 ¿Cómo cambiar el idioma de la voz del robot?

Puede cambiar el idioma de la voz del robot en la página de configuración. (Asegúrese de que la aplicación y el firmware ejecuten la última versión)

16 ¿Cómo usar la función de trapeado?

(1).El tanque de agua es un accesorio opcional, es posible que deba comprarlo primero.

(2). Retire la caja de polvo e instale el tanque de agua.

(3).El robot pasará automáticamente al modo de trapeado, presione trapeador para comenzar.

17 ¿Qué puedo hacer si el robot está roto?

Póngase en contacto con nuestro equipo de posventa a través de la aplicación (chat en vivo), Facebook (Messenger) o correo electrónico (support@zigma.co) para obtener ayuda.

18 ¿Cómo arreglar el parachoques no rebotará automáticamente?

Afloje los tornillos inferiores cerca del parachoques para solucionar este problema.

19 ¿Cómo instalar la caja de polvo?

Presione el botón amarillo de la caja de polvo y alinéelo con el robot, luego coloque la caja de polvo. (Consulte el manual para obtener más información)

20 ¿Cómo instalar el tanque de agua?

Presione el botón amarillo del tanque de agua y alinéelo con el robot, luego coloque el tanque de agua. (Consulte el manual para obtener más información)

21. ¿Cómo configurar la "Zona prohibida"?

No puede configurar la "zona prohibida" mientras el robot está limpiando o sin un mapa anterior. (Recomendamos una limpieza completa antes de configurar la "zona prohibida")

Busque la sección "zona" en la aplicación Zigma y presione "zona prohibida". Organice el área que no desea que limpie el robot, luego haga clic en Aceptar para guardar.