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Preguntas y respuestas

¿Qué es ES y UK Warehouse?

GeekBuying tiene almacenes locales en España y el Reino Unido. Los bienes solicitados desde estos almacenes se envían dentro de 48 Hrs y se envían directamente a usted.

Nota:Los artículos pedidos de diferentes almacenes no se pueden comprar en el mismo orden.

¿Debo pagar el envío si ordeno artículos de un almacén local?

Si envía su pedido al mismo país que el almacén, es probable que el envío sea gratuito. Si su pedido se envía a otro país, se aplicarán las tarifas de envío. Sin embargo, para muchos productos, menos de 2kg el envío global es gratuito. (Ver nuestro "Guía de envío" para más información.)

¿Cuánto tiempo tarda en enviar mis pedidos?

Los pedidos realizados desde un almacén local que se envían al mismo condado que el almacén se enviarán dentro de las Horas 48. Los artículos pedidos desde ubicaciones fuera del país del almacén local se enviarán dentro de los días 3-7. Puedes seguir tu orden en elEstado del pedido" sección. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.

¿Tendré que pagar derechos de aduana o impuestos sobre mis pedidos?

Los artículos enviados desde todos nuestros almacenes no están sujetos a impuestos de exportación. Sin embargo, si está enviando un artículo de un condado a otro, puede estar sujeto a pagar impuestos locales y derechos de aduana sobre dicho artículo. El cliente es el único responsable de estos gastos. Para más detalles sobre aduanas e impuestos, por favor visite nuestro " Aduana" página.

¿Envías a áreas remotas?

Sí, GeekBuying entrega bienes a nivel mundial. Las tarifas y la duración del envío variarán según el método de envío seleccionado. Para más detalles sobre el envío, por favor visite nuestro "Guía de envío". Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.

¿Cómo rastrear mi orden de pago de PayPal Express?

Hay dos formas de realizar un seguimiento de su pedido de pago rápido. El primero es rastrear su pedido en su Centro personal. Tenga la seguridad de que la información de seguimiento se mostrará claramente en su Centro personal después de la cuenta de Paypal asociada con su cuenta de Geekbuy. El otro es hacer clic en el botón Estado de la orden para seguir su paquete. Tenga la seguridad de que el correo electrónico de la información de seguimiento se enviará poco después de enviar su número de pedido y la cuenta de Geekbuy.

¿Qué hago si tengo una consulta después de recibir un pedido?

Puedes enviar un ticket directamente o llame a nuestro departamento de servicio al cliente. Para obtener más información de atención al cliente, visite "Contáctenos.

Acerca de Geekbuying

En Geekbuying buscamos hacer que la vida de nuestros clientes sea más cómoda e inteligente. Tenemos una selección masiva de productos y ofrecemos precios inmejorables. Si está buscando el mejor y más reciente producto en categorías como aparatos inteligentes para el hogar y el exterior, ¡Geekbuying es donde debe estar!

Geekbuying es el centro de compras definitivo para nuevos lanzamientos que cubren productos para el hogar inteligente como aspiradoras, equipos de gimnasia como cintas de correr, muebles de primera línea para el hogar y la oficina, artículos para exteriores que incluyen bicicletas eléctricas, scooters y otros bienes de consumo como cajas de TV, juguetes RC. ¡y mucho más! ¡Compre sus marcas y productos favoritos hoy!

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